Infogérance
Infrastructure informatique
Gestion et maintenance des serveurs, du réseau et des équipements.
Systèmes d'exploitation
Gestion des mises à jour, des correctifs de sécurité, de la configuration des postes informatiques.
Applications
Gestion des logiciels, des bases de données et des applications métiers.
Sécurité informatique
Gestion des pare-feux, des antivirus, des sauvegardes et de la sécurité des données.
Cloud Computing
Gestion des services de cloud public, privé ou hybride, du stockage de données et de la migration.
Sites web
Gestion et maintenance des sites web : mises à jour, sauvegardes, sécurité, performances et disponibilité.
Support utilisateur
Assistance technique, maintenance préventive et résolutions des incidents.
Consulting & expertise
Conseils en stratégie informatique & accompagnement dans les projets de transformation numérique.
Pourquoi l’infogérance est-elle importante pour votre entreprise ?
La gestion de votre système informatique peut être fastidieuse et chronophage. Entre la maintenance des logiciels et des matériels, la gestion de la sécurité, la sauvegarde des données et le support utilisateur, il peut être difficile de se concentrer sur le développement de votre entreprise.
C’est là que l’infogérance entre en jeu. En externalisant la gestion de votre système informatique, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier tout en bénéficiant d’un système informatique performant, sécurisé et évolutif.
FAQ
Quels services d'infogérance proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de services d’infogérance, y compris la gestion de l’infrastructure informatique, la sécurité informatique, la sauvegarde et la récupération des données, la gestion des applications, la gestion des services informatiques et la virtualisation.
Comment pouvez-vous garantir la sécurité de mes données ?
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et utilisons les dernières technologies de sécurité pour protéger vos informations. Nous utilisons également des stratégies de sauvegarde et de récupération des données pour garantir que vos données sont toujours disponibles en cas de problème.
Comment fonctionne votre processus de gestion des incidents ?
Nous avons un processus de gestion des incidents en place pour garantir que tous les incidents sont traités rapidement et efficacement. Nous avons également des accords de niveau de service détaillés pour garantir que les temps de réponse et de résolution sont respectés.
Comment gérez-vous les mises à jour et les patchs ?
Nous gérons les mises à jour et les patchs de manière proactive pour garantir que vos systèmes sont toujours à jour et protégés contre les vulnérabilités de sécurité connues.
Comment choisissez-vous les technologies que vous utilisez ?
Nous choisissons les technologies que nous utilisons en fonction de leur efficacité, de leur fiabilité et de leur capacité à répondre aux besoins spécifiques de nos clients.
Comment facturez-vous vos services d'infogérance ?
Nous facturons nos services d’infogérance en fonction des besoins spécifiques de chaque client. Nous travaillons avec nos clients pour élaborer des plans de service personnalisés qui répondent à leurs besoins tout en respectant leur budget.
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